爱音乐门户营销活动服务告知条款

1、参与资格

天翼爱音乐文化科技有限公司坚守法律法规,秉持诚实信用、公平公正原则开展本活动,符合活动资格条件的用户可以参与爱音乐门户营销活动,由于本活动告知书篇幅有限,实际业务产品、活动奖品和权益请以天翼爱音乐文化科技有限公司最新版本的产品业务适用规则和相关《用户协议》约定为准。

2、领取资格

(1)视频彩铃权益:符合条件的已开通4G/5G的VoLTE功能(未开通的可致电10000号或到电信营业厅办理开通)的电信用户可参与活动并领取视频彩铃相关权益,2G/3G等特定套餐无法开通VoLTE功能的用户可能会无法正常参与活动,或者参与活动无法正常领取相关权益等,具体请留意开通领取提示。

(2)手机话费:符合活动要求的中国电信号码可领取,具体领取资格请以活动页面规则说明为准。

(3)其他奖品:请以活动页面说明及对应产品开通领取提示为准。

3、领取流程

(1)视频彩铃权益:非视频彩铃电信用户在活动页面订购视频彩铃会提示是否开通视频彩铃功能,用户确认开通后主动领取,开通成功/失败会有短信提醒(因手机屏蔽短信通知或系统网络异常等情况的除外)。

(2)其他奖品:请以活动页面说明及对应产品开通领取提示为准。

4、领取期限

请在活动有效期内根据活动页面说明及时领取,逾期未领取则视为用户主动放弃权益,最终领奖时间请以实际活动页面说明为准。

5、权益有效期

(1)视频彩铃权益:如用户通过参与活动领取开通的“0元视频彩铃功能权益”,免费体验有效期可分为:30天/60天/90天(具体请以活动页面说明为准)。如与其他渠道所展示的销售品有出入,最终请以活动页面说明为准。

(2)其他奖品:请以活动页面说明及对应产品开通领取提示为准。

6、权益说明

(1)视频彩铃权益:用户主动领取开通“0元视频彩铃功能权益”,则自动成为爱音乐免费体验会员,在体验期内同意接收爱音乐相关会员服务通知消息。温馨提示:0元视频彩铃功能权益体验的用户不享受免费订购VIP视频彩铃,如需订购VIP视频彩铃,需额外支付相应资费,具体资费以订购页面或短信提示为准。

(2)其他奖品:请以活动页面说明及对应产品开通领取提示为准。

7、权益使用

(1)如何设置:成功开通视频彩铃功能后,开通手机VoLTE网络开关,打开【手机设置】-【无线与网络】-【移动网络】-【VoLTE通话】,即可设置视频彩铃。具体路径不同机型或有差异,相关使用指引请参考https://m.imusic.cn/videoRing/intro。

(2)如何查看:参加活动所领取的免费视频彩铃可设为在播彩铃,用户可以前往爱音乐APP-“我的彩铃”或前往热门视频彩铃小程序-“我的彩铃”查看。

8、如何退订

(1)视频彩铃权益:如用户领取的是有特定有效期的“0元视频彩铃功能权益”,

体验到期后如用户未主动续期,则系统统一退订取消 ;用户如需提前主动退订,可编辑短信内容“TDSP”发至“118100”办理。

(2)其他奖品:请以活动页面说明及对应产品开通领取提示为准。

9、客服热线

如需要帮助,可拨打爱音乐客服热线4008308100联系咨询(7X24小时服务)。

如对第三方公司举办的活动有疑问,或者对第三方互联网APP会员权益奖品(如视频网站会员卡等)使用有疑问,可咨询对应的第三方公司客服热线。

10、责任说明

(1)如发现有用户通过非正常手段刷奖等违规情况,将会停止给该用户发放奖品,天翼爱音乐文化科技有限公司有权追回损失并追究其责任。

(2)因不可抗力原因,天翼爱音乐文化科技有限公司有权根据相应情况调整或终止活动,而无需向用户进行赔偿或补偿。

(3)在法律法规允许范围之内,天翼爱音乐文化科技有限公司可以对主办的营销活动内容及规则进行调整、更新或补充说明。