云赏HIFI用户服务协议
尊敬的用户，欢迎您使用“云赏HIFI”软件（以下简称“本软件”）。本软件由天翼爱音乐文化科技有限公司（以下简称“我们”或“爱音乐公司”）所有和运营。在登录、使用本软件之前，请您务必认真阅读、充分理解《云赏HIFI用户服务协议》（以下简称“本协议”）的全部内容，特别是本协议中以加粗字体显示的内容，请您重点阅读。如果您不同意本协议或其中任何条款，请您立即停止登录、使用本软件；您开始登录、使用本软件，即表明您已同意本协议内容，本协议即构成对用户和爱音乐公司（合称“双方”）有约束力的法律文件。
第一条 定义
1.1、本软件：是指由天翼爱音乐文化科技有限公司所有并负责运营的“云赏HIFI ”软件，包括APP、小程序、Web端。
1.2、个人信息：在本协议中，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.3、云赏HIFI帐号：用户通过手机注册的用于获取爱音乐公司服务的帐号，用户可以使用云赏HIFI帐号享受所有云赏HIFI服务。如云赏HIFI产品上设置了相关路径，用户也可通过与云赏HIFI合作的第三方帐号（微信、QQ、微博）使用云赏HIFI产品，享受云赏HIFI服务，用户通过第三方帐号登录使用云赏HIFI产品的，视为注册云赏HIFI帐号。
1.4、服务：爱音乐公司通过上述云赏HIFI产品向用户提供的音乐在线试听和下载、订购云赏HIFI会员、客服以及其他服务。其他服务包括由云赏HIFI做为渠道平台，提供的来自于爱音乐公司或第三方服务方提供的业务产品，爱音乐公司会征得用户同意，以接口转载、链接跳转、业务协议、业务公告等多种方式向用户提供获得其他服务的路径，并由用户自主确认是否同意使用该服务。
1.5、信息内容：指爱音乐公司提供的任何在云赏HIFI软件和产品上的资料、文字、音频、图片、照片、视频、图表、广告、程序以及其他资料的信息内容，包括云赏HIFI提供的信息内容，也包括用户发布的信息内容。
第二条 云赏HIFI账号使用规则
2.1、为更好地使用本协议项下的服务，用户可注册云赏HIFI帐号，在注册帐号后自行妥善保管帐号。用户自行承担通过该帐号进行的任何信息内容发布、数据修改、款项支付行为所可能引起的法律责任。
2.2、云赏HIFI帐号获取方式：用户可以通过注册方式获取云赏HIFI帐号，此外，爱音乐公司为中国电信手机用户提供通过手机号码一键登录的快捷方式，且用户与电信运营商订立的入网协议中所承诺的用户民事行为能力及相关责任，视为向爱音乐公司做出一样的承诺。当用户申请注册时，需提供有效的手机号码（可正常接收短信），并提供真实身份信息认证后注册云赏HIFI帐号。用户在云赏HIFI帐号首页完成注册、登录流程后，即可使用云赏HIFI服务。用户应保证申请云赏HIFI帐号过程中填写的个人信息和注册信息的真实性、合法性、准确性和及时性，否则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制。如果上述信息发生变化，用户应及时更改。
2.3、云赏HIFI帐号的使用：用户可以使用云赏HIFI帐号享受所有云赏HIFI服务（如果涉及收费服务，应遵守本协议第四条的规定）。用户在注册和使用云赏HIFI帐号时，应当遵守相关法律法规，其提供、注册或上传的信息和内容不得含有本协议第六条6.2各项所列内容。
2.4、云赏HIFI帐号的安全：云赏HIFI帐号由用户自行注册。用户应妥善保管帐号。爱音乐公司会不断更新技术措施，努力保护用户的云赏HIFI帐号在服务器端的安全；同时强烈建议用户从官方渠道或爱音乐公司授权的渠道下载安装应用。用户承诺在云赏HIFI帐号遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，用户应立即有效地迅速通知爱音乐公司。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
2.5、云赏HIFI帐号找回：用户可以通过拨打客服电话4008308100 (在线时间08:30-22:00)找回云赏HIFI帐号。
2.6、云赏HIFI帐号的停止使用：当用户注销或更换手机号码时，需提前自行删除云赏HIFI帐号关联业务和服务内的所有数据，以防个人信息泄露；重要资料需自行备份。若发生个人信息泄露的安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告的形式告知您。您也可以通过客服电话或在线反馈及时通知我们尽快处理。
2.7、云赏HIFI帐号注销：用户可通过使用云赏HIFI产品内注销账号功能或拨打爱音乐客户服务热线电话4008308100 (在线时间08:30-22:00)的方式，注销云赏HIFI产品帐号。用户一旦选择注销，则会注销全部云赏HIFI产品帐号，请谨慎操作。用户需要注销或退订该服务通过云赏HIFI平台提供的来自于第三方的产品服务的，用户应与该服务的实际提供方联系办理，爱音乐公司提供相应的指引协助。
2.8、用户通过帐号订购的包月服务，将于帐号注销后的次月失效。
2.9、用户注销云赏HIFI帐号并不代表该帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。
2.10、第三方帐号的使用：如果用户通过与云赏HIFI合作的第三方帐号（微信）登录使用云赏HIFI产品的，仍应遵守本协议与云赏HIFI帐号有关的规定。因为系统兼容、升级、与第三方合作内容的变更以及其他原因而可能导致该用户无法继续通过第三方帐号登录的，或者无法正常使用云赏HIFI产品和服务的，爱音乐公司会通过公告、消息通知各种方式通知用户及时采取重新注册云赏HIFI帐号、提供或更新注册信息措施，在限定期限内自行停止使用云赏HIFI产品和服务。如果用户未能在限定期限之前及时采取相应的措施，可以通过客服电话或在线反馈及时通知我们尽快处理。
2.11、用户按规定完成注册登录后，可以用注册账号或第三方合作平台账号登录云赏HIFI产品发布内容、跟帖评论。爱音乐公司致力使跟帖评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动跟帖评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善跟帖评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。
2.12、用户在使用云赏HIFI产品及服务时遵守以下互联网底线：
（1）法律法规底线；
（2）社会主义制度底线；
（3）国家利益底线；
（4）公民合法权益底线；
（5）社会公共秩序底线；
（6）道德风尚底线；
（7）信息真实性底线。
2.13、用户不得利用云赏HIFI帐号进行如下行为：
（1）提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
（2）强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
（4）利用技术手段批量建立虚假帐号的；
（5）利用云赏HIFI帐号或本服务从事任何违法犯罪活动或法律禁止行为的；
（6）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
（7）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰云赏HIFI产品正常运营或爱音乐公司未明示授权的行为。
第三条 服务形式
3.1、云赏HIFI可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，用户应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。在电脑下载、安装软件时，软件可能同时包含适用于移动终端设备的软件版本，当用户的移动终端设备与电脑连接时，可能会推荐使用适用于移动终端设备的软件版本。
3.2、如果用户从未经合法授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序，云赏HIFI将无法保证软件能否正常使用，并对因此给用户造成的任何损失不予负责。
3.3、用户同意软件仅为用户个人非商业性质的使用。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行本软件。如用户需要将软件及相关服务、信息内容用于商业用途，应获得云赏HIFI的同意。
3.4、为了增进用户体验、完善服务内容，云赏HIFI将不时提供软件更新服务，该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级的形式。软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用，请用户及时下载最新版本。用户同意，除非与爱音乐公司另有约定，用户对更新后的软件进行使用的相关权利义务仍然适用本协议。
3.5、用户使用云赏HIFI提供的软件服务需自行准备与相关服务有关的终端设备（如电脑、移动设备），并承担所需的费用（如网络带宽费、手机流量费，该费用将由运营商收取，具体定义及包含种类以运营商的书面解释为准）。
3.6、云赏HIFI软件中的某一特定服务或功能可能由第三方合作伙伴的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）提供，您在使用特定服务或功能前请阅读并同意相关的协议，云赏HIFI和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
3.7、除非法律允许或云赏HIFI书面许可，用户不得从事下列行为，否则，云赏HIFI将保留依法追究法律责任的权利：
（1）删除软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
（3）对云赏HIFI拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点、擅自借助本软件及相关信息发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联；
（4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非云赏HIFI开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）进行任何危害计算机网络安全的行为，包括：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（8）通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，以及将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
（9）未经许可复制、读取、采集、编辑、整理、引流、转移其他非法方式获取或使用云赏HIFI软件及相关服务的信息内容的行为；
（10）其他未经云赏HIFI明示授权的行为。
第四条 云赏HIFI的收费形式
4.1、爱音乐公司提供的部分服务为收费的服务，爱音乐公司根据用户所选服务按照资费标准收取服务资费。对于收费的服务，爱音乐公司会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用，用户才能使用该收费服务。如用户拒绝支付相关费用，则爱音乐公司有权不向用户提供该收费服务。
4.2、爱音乐公司可能根据实际需要变更收费服务的收费标准、方式及收费服务范围。用户不同意上述变更的，应停止使用相应服务。
4.3、爱音乐公司对用户的收费方式为从用户手机话费账户或第三方支付账户内扣除。为维护用户权益，在用户选择手机话费支付或第三方支付的场景下，爱音乐公司将在用户实际支付前以发送短信息的方式识别用户身份。
4.4、收费服务一旦开通，不可进行转让。
第五条 知识产权归属
5.1、除非另有约定或爱音乐公司另行声明，云赏HIFI产品内的所有内容（用户自行上传和爱音乐公司合作伙伴依法享有权利的内容除外）、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密）及相关权利，均归爱音乐公司所有。
5.2、未经爱音乐公司许可，任何人不得擅自使用（包括复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租），且不得对云赏HIFI产品提供的服务所涉及的技术和软件进行任何反向工程、反向编译、反汇编或其他类似行为。
5.3、如用户发现云赏HIFI软件上有内容侵犯您的知识产权或合法权益时，可联系我们进行投诉，要求删除侵权内容或者断开侵权内容的链接。我们将在核实投诉情况后依法处理。同样，若任何第三方权利人向爱音乐公司反馈用户上传的内容侵犯了他人的权利，爱音乐公司会根据《信息网络传播权保护条例》第十四至十七条的规定进行处理，即：（1）申诉人通过客服热线4008308100申诉；（2）客服提供申诉方式给申诉人；（3）申诉人通过申诉邮箱提交材料（包括申诉人姓名、联系方式和地址、要求删除的作品、作品构成侵权的初步证明）；（4）爱音乐公司收到后屏蔽掉用户的作品，并转送申诉人的材料给用户；（5）用户收到转送的通知后，若要求恢复作品的，需提供书面说明（包括用户姓名、联系方式和地址、要求恢复的作品、不构成侵权的初步证明）；（6）爱音乐公司审查后恢复作品，并反馈给申诉人单独与用户进行交涉；（7）客服对申诉人进行回访。
第六条 作品权利及合法性保证
6.1、用户承诺：对用户上传作品拥有完整的著作权或已获得了著作权人的相应授权，其上传行为不侵犯他人著作权或其他权益。否则，爱音乐公司有权采取包括删除、下架、断开链接、屏蔽上传措施。
6.2、用户承诺：用户上传作品不得含有以下内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密；
（3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；
（4）损害国家荣誉和利益的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
（8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
（9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
（10）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
（12）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（13）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
（14）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（15）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（16）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权合法权益内容的；
（17）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；
（18）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
（20）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（21）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括以下情形：
◆ 任何暴力和/或自残行为内容；
◆ 任何威胁生命健康、利用刀具危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
◆ 怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。
（22）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰云赏HIFI产品正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
用户上传作品中含有上述内容的，爱音乐公司有权依据自己的独立判断采取直接删除、下架或屏蔽相应作品，禁用上传用户帐号部分功能，注销帐号方式处理，并向有关部门报告。此外，用户应承担其违反行为导致的全部责任并赔偿因此给爱音乐公司造成的一切损失（包括赔偿金、罚款、罚金、律师费、诉讼费、执行费、公告费）。
6.3、除特别签订协议或者爱音乐公司特别许可外，用户利用云赏HIFI产品制作、上传、发布、传播的视频内容不得含有广告信息。否则，爱音乐公司有权依据自己的独立判断采取直接删除、下架或屏蔽相应内容，禁用上传用户帐号部分功能，注销帐号方式处理，并向有关部门报告。
6.4、如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发，其必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相关知识产权法律法规中相关的版权政策，包括：
（1）您使用云赏HIFI应保证您在云赏HIFI上传、下载、复制、分享的任何数据拥有充分、完整、无瑕疵的知识产权或已获得权利人做出的包含在云赏HIFI上传、下载、复制或分享该数据的明确授权，且未侵犯任何第三方的合法权益。
（2）您知悉并认可，如果您传输、复制、分享内容违法违规或侵犯他人权利的，爱音乐公司有权根据相关法律法规或针对第三方发出的合格的侵权通知进行独立判断和处理，包括按照要求采取屏蔽或断开链接、禁止内容分享、冻结内容访问、删除内容、账号限制措施，以及采取适当的政策，限制或禁止云赏HIFI的功能或部分功能，以杜绝在相应条件下的重复侵权。
（3）如您收到侵权通知，应立即删除或禁止访问声明的侵权内容，并同时联系递送通知的人员以了解详细信息。
6.5、云赏HIFI通过云存储技术为用户提供基础的在线存储及其他各类互联网在线服务。云赏HIFI对用户传输的内容不做任何修改或编辑。爱音乐公司一贯高度重视知识产权保护并遵守中国各项知识产权法律、法规和具有约束力的规范性文件。重视正版、打击盗版。根据法律、法规和规范性文件要求，爱音乐公司制定了旨在保护权利人的合法权益的措施和步骤，当权利人发现有云赏HIFI用户利用云赏HIFI及其服务侵犯其合法权益时，权利人应事先向爱音乐公司发出“权利通知”，爱音乐公司将根据中国法律法规和政府规范性文件采取相应的措施予以处理。
6.6、任何个人或单位发现云赏HIFI用户利用云赏HIFI及其服务侵害其合法权益；请务必向爱音乐公司提交权利通知。为了爱音乐公司有效处理上述个人或单位的权利通知，请使用以下格式（包括各条款的序号）：
（1）构成侵权的初步证明材料：权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明；
（2）投诉的内容：请充分、明确地描述确信被侵犯了权利人合法权益的内容并提供非法登载该作品的云赏HIFI访问地址；
（3）权利人主体信息和相关证明材料：请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件；
（4）提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置：（如指明您举报的含有侵权内容的出处，即：指云赏HIFI访问地址），以便我们与您举报的含有侵权内容的云赏HIFI账号的所有权人/管理人联系；
（5）权利人保证：
◆ 请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明：
a.我本人为所投诉内容的合法权利人。
b.在我举报的云赏HIFI访问地址下登载的内容侵犯了本人相应的合法权益。
c.本人确认：如果本权利通知内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。
◆ 请在权利通知中加入以下陈述：我保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，我是所投诉内容的合法权利人，或，我已授权，有权行使第（2）项中列明内容的权益。
（6）请您签署该文件，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。
（7）权利通知须提供书写格式材料，并提交至爱音乐公司指定邮箱地址ysfeedback@118100.cn。
第七条 作品授权
7.1、用户授权爱音乐公司对用户上传作品（文字，图片，视频，音频内容及其中包括的标题、音乐、声音、台词、视觉设计、对话所有组成部分）行使如下权利：修改、复制、编辑出版、改编、翻译、汇编、表演和展览现行法律规定和将来法律赋予的著作权权利；通过有线或无线网络向用户的计算机终端、移动通讯终端（包括便携式通讯设备如手机和智能平板电脑）、手持数字影音播放设备、电视接收设备（模拟信号接收设备、数字信号接收设备、数字电视、IPTV、带互联网接入功能的播放设备）提供信息的下载、点播、数据传输、移动视频业务（包括SMS、MMS、WAP、IVR、Streaming、3G、4G、Volte、5G、手机视频无线服务）、及其相关的宣传和推广服务的权利；以爱音乐公司的名义提起诉讼，由爱音乐公司委派的或其指定的适当人士为代理人，对侵犯用户上传作品著作权的一切侵权行为采取法律措施（包括调查、搜集证据，申请办理公证事宜，发送律师函、警告函，诉讼，申请财产保全、证据保全、诉前禁令、强制执行，收取和解费、赔偿款、退费、补偿款、强制执行费用）的权利。如无特殊约定，上述授权为在全球范围内的、免费的、长期有效的非独家授权。
7.2、为提高用户内容曝光量及发布效率，用户同意授权爱音乐公司将用户在某一云赏HIFI产品上所发布的全部内容均以用户的账号自动同步发布至所有云赏HIFI产品（包括云赏HIFI客户端、云赏HIFI网页版、H5网页、小程序）。用户在某一云赏HIFI产品上发布、修改、删除内容的操作，均会同步到所有云赏HIFI产品。
7.3、爱音乐公司根据上述授权进行创作或委托他人创作，产生的新作品的著作权及其他一切合法权益由爱音乐公司享有。
7.4、用户保证爱音乐公司行使上述授权时无须再向用户或任何第三人征得任何形式的许可或/及支付任何费用。
第八条 作品使用
8.1、用户使用云赏HIFI产品上其他用户上传作品的，使用行为应当符合《著作权法》规定，不得侵犯其他用户的著作权以及其他合法权益。
8.2、爱音乐公司享有著作权的作品，未经相应的著作权人事先书面同意，任何用户/第三方不得发布、转发或以其他任何方式使用或创作衍生作品。否则，爱音乐公司将采取法律手段，制止侵权行为、维护其合法权益。
第九条 用户个人信息保护
9.1、用户应保证自己在登录使用本软件时用户身份信息的真实性、准确性及完整性，如果相关信息发生变化，用户应及时通知本软件予以变更。用户应当就用户身份信息的不真实、不准确、不完整承担责任。本软件不能也不会对个人信息的不真实、不准确，或个人信息未及时更新而引起的任何损失或损害承担责任。
9.2、用户未能按照本软件的要求和内容提供本软件要求的必要信息的，本软件有权中止本软件所提供的对应服务，由此所导致的任何已经或可能发生的损失，由用户自行承担，本软件并保留对该用户进行追索的权利。本软件有权对用户的信息及相关操作进行查阅，发现信息或相关操作中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除账户处理。
9.3、爱音乐公司非常重视用户个人信息的保护，当用户使用爱音乐公司提供的产品或服务时，将按照相关法律法规的规定收集、存储、使用、共享、转移、公开披露、保护和管理用户信息和隐私。本软件的隐私政策具体见《云赏HIFI隐私政策》，用户同意仔细阅读并充分理解和接受该隐私政策，并同意该隐私政策作为本协议的重要组成部分。
第十条 违约责任
10.1、爱音乐公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，并根据相关监管要求对云赏HIFI产品内容进行审核。但是，由于云赏HIFI产品的平台特性，用户在云赏HIFI产品上发布的任何信息、作品中的任何观点不代表爱音乐公司之立场，爱音乐公司亦不保证其完整性、真实性、准确性或可靠性。对于可能会接触到的非法的、非道德的、错误的或存在其他失宜之处的信息，被错误归类或是带有欺骗性的发布内容，及在云赏HIFI产品上发布的广告信息，爱音乐公司发现后会尽快处理，爱音乐公司有权删除平台内各类不符合法律或协议规定的内容。所有发给用户的通告，平台都将通过正式的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信或常规的信件送达。爱音乐公司提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定相关服务及陈列商品及相关信息的准确新、真实性、合法性和有效性。
10.2、用户在使用云赏HIFI产品上传的文字、视频、音频、链接不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权权利及合法权益。用户应对发布的信息内容承担责任。针对您违反本协议或其他服务条款的行为，爱音乐公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除评论、音频、视频、音视频内容、短期禁止发言、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号措施。爱音乐公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，爱音乐公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案。对已删除内容爱音乐公司有权不予恢复。
10.3、用户上传的音频作品，爱音乐公司有权予以事先审核，有涉及违反第六条中的条款的，爱音乐公司有权拒绝上线。用户上传的音频涉及的著作权纠纷，爱音乐公司有权立即暂停该音频服务，且公司不承担著作权纠纷造成的任何责任与损失。
10.4、爱音乐公司有权根据国家有关政策、法规，对云赏HIFI私人云曲库的使用制定相关的管理办法和审核制度，并对用户使用私人云曲库的情况进行管理。在使用爱音乐公司云赏HIFI会员服务前，用户需充分知悉该服务的价格、内容及服务提供的方式、开通方式、收费方式。爱音乐公司向用户提供清晰明确的收费标准，如有变动将提前以各种形式进行通知用户包括但不限于以公告、页面通知、短信通知方式。爱音乐公司将尽力保障云赏HIFI会员正常使用，用户在使用中若有业务疑问或使用异常可以咨询在线客服或客户服务热线电话：4008308100（在线时间08:30-22:00）。
10.5、双方应共同遵守本协议约定，如一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿守约方的损失。
10.6、除双方另有约定外，用户违反本协议中用户应履行的各项义务、承诺、保证的任意内容，爱音乐公司均有权就其违约情节，尤其是对爱音乐公司造成的损失，随时采取以下措施中的一种或多种：
（1）要求用户立即更换、修改相应内容；
（2）限制、中止用户使用相应服务；
（3）终止用户使用全部服务，终止本协议；
（4）依法追究用户的法律责任。
10.7、如用户因违反有关法律法规或者本协议之规定，使爱音乐公司遭受任何损失，受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，用户应对爱音乐公司的实际损失进行全额赔偿（包括合理的律师费用必要费用）。
第十一条 不可抗力及其他免责事由
11.1、基于不可抗力、意外事件原因造成云赏HIFI产品无法正常运行。本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服、不能避免的客观事件，包括自然灾害、社会事件、政府行为、网络瘫痪、罢工、战争其他任何类似事件。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力给用户造成的损失，爱音乐公司在法律法规允许范围内免于承担责任。
11.2、在法律允许的范围内，爱音乐公司对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或爱音乐公司的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非云赏HIFI授权的方式使用本服务。
11.3、基于版权重大纠纷、服务器受到攻击原因造成云赏HIFI产品无法正常运行的，爱音乐公司首先会中断服务并告知用户，并退回用户相关的订购费用（如有）；基于互联网的特殊性，平台也不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性不作担保，不承担非因平台导致的责任，爱音乐公司力图使用户能对本平台进行安全访问和使用；本平台需定期或不定期地对相关的信息网络系统、服务器设备进行检修、维护升级，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，本平台尽可能事先进行通知。
11.4、由于用户授权第三方（包括第三方应用）访问/使用其云赏HIFI的内容所导致的纠纷或损失，应由用户自行负责，与爱音乐公司无关。
11.5、用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，云赏HIFI不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
11.6、鉴于网络服务的特殊性，用户同意云赏HIFI有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，云赏HIFI无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
11.7、用户理解，云赏HIFI需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，云赏HIFI无需为此承担任何责任，但云赏HIFI应尽可能事先进行通告。
11.8、云赏HIFI可在任何时候为任何原因变更本服务或删除其部分功能。云赏HIFI可在任何时候取消中止或终止对用户的服务。中止或终止服务前，云赏HIFI将尽最大努力通过合理方式通知用户，并给予一个月的时间，让用户导出储存在云赏HIFI的内容。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询我们的在线客服。一旦服务取消或终止，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。
第十二条 部分功能/服务有限性
12.1、鉴于云赏HIFI产品的部分功能/服务是只提供给中国电信用户的，如果用户手机中SIM卡的所属运营商不是中国电信，用户将无法使用云赏HIFI产品的部分功能/服务。用户可以使用中国电信手机号码在其他设备上使用相应的产品服务。爱音乐公司在隐私政策中已经明确声明与该第三方有合作关系，跳转到第三方合作方服务界面可能会有各自制定的使用条款，条款可能互有差异，用户应先仔细查阅适用的使用条款，然后方可使用相关的应用或服务。
12.2、用户以虚假信息骗取账户名称注册，或者其账户相关注册信息存在违法和不良信息的，爱音乐公司有权根据具体情况采取通知期限改正、暂停使用、注销登记措施。
12.3、爱音乐公司有权依照法律法规、本协议或业务规则限制、冻结或终止用户的云赏HIFI帐号使用。
第十三条 通知
13.1、爱音乐公司将以以下合理的方式向用户送达各类通知：
（1）公示的文案；
（2）客户端推送的消息；
（3）根据用户预留的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件；
（4）合理的其他通知方式。
13.2、该类通知于发送之日视为已送达用户。
第十四条 协议的生效与终止
14.1、用户在注册云赏HIFI帐号时点选同意《云赏HIFI用户服务协议》后，本协议即在爱音乐公司和用户之间产生法律效力。用户直接或通过各类方式（包括站外API 引用）间接使用云赏HIFI服务和数据的行为，都将被视作已完全接受本协议全部内容。用户如为未满18周岁的自然人，应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。
14.2、本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触或其他原因而导致部分条款无效的，不影响其他部分的效力。
14.3、本协议将在包括用户自行注销帐号和爱音乐公司根据本协议约定及相关法律法规规定注销用户云赏HIFI帐号情形下终止。本协议终止后，除法律有明确规定外，爱音乐公司无义务向用户或用户指定的第三方披露用户帐号中的任何信息。对于用户在协议履行期间的违约行为，爱音乐公司仍可依据法律法规和本协议追究其相应的责任。
14.4、本协议终止时，用户根据本协议条款获得的软件使用权、使用本协议项下服务均应终止，用户账号将予以注销。但本协议的终止将不免除用户根据本协议应向爱音乐公司缴纳但尚未缴纳的任何费用以及应履行但尚未履行的任何义务。无论本协议由于何种原因终止，用户已支付的费用将不能退还，用户亦不能主张关于费用的任何利息。
第十五条 协议的修改和修订
15.1、我们将适时修改或重新制定本协议，如该修订造成您的权利实质性减少，我们将弹窗公告、推送通知、应用市场版本说明或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
15.2、如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用我们软件及相关服务。若您继续登录或使用我们软件及相关服务，即视为您认可并接受修订后的协议内容。
第十六条 法律适用与争议解决
16.1、本协议之效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国（为本协议之目的，不含香港、澳门、台湾地区）法律法规。
16.2 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应持平等、友好、争取合理解决问题的态度协商解决；如协商未成，用户可向电信管理部门申斥或向消费者协会等有关部门投诉，双方也可采取诉在爱音乐公司所在地以讼或仲裁的方式解决。