更新日期：2023年3月20日
生效日期：2023年3月20日
H5页面（简称“本H5”）由天翼爱音乐文化科技有限公司（简称“我们”）运营。我们致力于保护儿童（指不满14周岁的未成年人）个人信息。为此，我们专门制定了《儿童个人信息保护政策及监护人须知》（简称“本政策”），向您说明我们处理儿童个人信息的规则。
根据法律规定，儿童的个人信息属于敏感个人信息，该等信息一旦泄露或者非法使用，容易导致儿童的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。您作为儿童的父母或其他监护人（统称“监护人”），请在您或您所监护的儿童（简称“被监护人”）使用本H5前务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体标识的条款。您及被监护人使用或在我们更新本政策后继续使用本H5，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策处理被监护人相关信息。如您不同意本政策或其中的任何条款，您可以要求被监护人停止注册或停止使用或注销本H5，同时本H5将无法再为被监护人提供相关服务。
本政策为在《隐私政策》基础上制定的特别规则，除另有约定外，本政策所用术语和缩略词与《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义；本政策内容与《隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，适用《隐私政策》。为了维护儿童的合法权益，儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。如您想了解完整的《隐私政策》，您可以打开本H5的【隐私政策】，查询本《H5隐私政策》详细版）。
监护人特别说明：
您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护被监护人的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保被监护人在您的同意和指导下使用本H5和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求被监护人立即停止访问/使用本H5。
儿童特别说明：
任何儿童使用本H5都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用本H5、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
一、如何收集和使用儿童信息
本H5并未提供专门面向儿童的产品及服务，且所提供的产品及服务并未主动识别用户为儿童或者用户年龄必须年满14周岁。
1、在儿童使用本H5过程中，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《隐私政策》“我们如何收集和使用个人信息”一节，详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。
2、我们也会通过Cookie等同类技术自动收集儿童的个人信息，具体请您查阅《隐私政策》“我们如何使用Cookie和同类技术”部分进行详细了解。
3、我们提供的与儿童有关的产品及服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
4、根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
（5）所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）法律法规规定的其他情形。
请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致本H5无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
二、如何共享、转移和公开披露儿童信息
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形，仅在《隐私政策》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。
除了《隐私政策》“我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息”部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转移和公开披露过程中的安全：
如果为了本政策所述目的而需要将儿童信息共享至第三方，我们将对共享安排及该等第三方进行安全评估，并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障儿童信息安全。同时，我们将与第三方签署协议，明确双方关于儿童个人信息处理的责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等，要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经您授权的用途，并要求第三方依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
（2）协助我们回应您提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4）当第三方与我们的协议解除时及时删除儿童个人信息；
（5）如果该第三方受我们委托处理儿童个人信息的，该第三方不得转委托；
（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
三、如何储存儿童个人信息
1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内。
2、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《隐私政策》“我们如何存储您的个人信息”。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
四、如何保护儿童信息
我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息：
1、我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
2、我们会定期组织内部相关人员进行培训，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以H5推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3、如您希望了解更多，请查阅《隐私政策》“我们如何保护您的个人信息”章节，详细了解上述措施外，我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。
五、如何管理儿童信息
1、为了您或被监护人在使用本H5期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在本H5中为您和被监护人提供了相应的操作设置，您和被监护人可以按照《隐私政策》中的“您所享有的权利”章节指引进行操作。
2、如存在以下情况，您可以请求我们删除儿童个人信息。我们会在完成身份验证后，及时采取措施予以删除。
（1）若我们违反法律、行政法规的规定或者本政策的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
（2）若我们超出本政策目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
（3）您撤回同意；
（4）您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意，若您要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
六、适用
绝大多数情形下我们无法识别且不会判断处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《隐私政策》处理用户的个人信息。
七、本政策的修订
我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，当本政策的条款发生变更时，我们会以H5弹窗方式进行提示并再次取得您的同意，详见《隐私政策》“条款更新”的规定。
八、如何联系我们
如您对本政策或被监护人个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可拨打4008308100（在线时间08:30-22:00）客服热线与我们联系，我们会在7个工作日内处理。
H5服务提供者：天翼爱音乐文化科技有限公司
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个人信息保护负责人邮箱：ctpip.ua@chinatelecom.cn